Pob cangen (adran):
Yn flaenorol, roedd y Grŵp wedi sefydlu system ar gyfer canmol gwaith a gwallau gwaith, ond oherwydd nad oedd y dosbarthiad yn ddigon penodol a bod y driniaeth yn gymharol gyffredinol, roedd pob cangen (adran) fel arfer yn gweithredu'n dda neu'n ddrwg, ac roedd y safonau adnabod a'r dulliau trin hefyd yn gweithredu'n dda neu'n ddrwg. anghyson, gan arwain at y grŵp cyfan. Ar yr un pryd, mae gweithrediad y system yn y maes hwn yn gymharol dda neu'n ddrwg, felly ni fydd yn ddigon teg i bersonél gweinyddol (gan gynnwys arweinwyr tîm) gael eu gwobrwyo, eu tynnu a bonysau diwedd blwyddyn ar adegau cyffredin. I’r perwyl hwn, mae’r Grŵp wedi cyhoeddi hysbysiad atodol am fanylion mwy penodol, fel a ganlyn:
1. Cynnwys sy'n gysylltiedig â chanmoliaeth gwaith a gwallau gwaith:
(1) Cwmpas y gwaith y cyfeirir ato: 1. Cwynion cwsmeriaid (cyfyngedig i adrannau sy'n gysylltiedig â chynhyrchu) (a restrir ar wahân); 2. Gwaith arferol, gwasanaeth (gwasanaeth cwsmeriaid allanol a gwasanaeth cydweithredu mewnol), gwaith tîm, ac ati Ac eithrio cwynion cwsmeriaid Pob gwaith y tu allan.
(2) Ffactorau a nodwyd, graddio penodol a dulliau triniaeth cyfatebol, a gwerth pob pwynt pan gaiff ei adlewyrchu yn y bonws ar ddiwedd y flwyddyn: Yn ôl ① maint y buddion economaidd a'r colledion economaidd a gynhyrchir; ② graddau ffactorau goddrychol a gwrthrychol; Mae effaith gadarnhaol a negyddol y tri ffactor, yn y drefn honno, canmoliaeth gwaith a gwallau gwaith wedi'u rhannu'n dair gradd o fân, cyffredinol a mawr.
1. Cwynion cwsmeriaid: (cyfyngedig i adrannau sy'n gysylltiedig â chynhyrchu)
Cwynion cwsmeriaid | gradd | Binio | Safon cydnabod | Triniaeth gyfatebol | sgôr bob tro |
sbectrwm gwahaniaeth | gwall bychan | Mae'r golled economaidd yn llai na 1,000 yuan (gan gynnwys 1,000 yuan) neu Llai goddrychol neu lai negyddol. | Dim ond mân wallau fydd ddim yn cael eu didynnu; yn uniongyrchol o dan yr arweiniad Ymdrinnir â chyfrifoldebau yn yr un modd. | -0.2 amser/pwyntiau | |
Cofnodi mân wallau a didynnu 50 yuan; yn uniongyrchol o dan arweiniad y cwmni Yr un yw'r cyfrifoldeb. | |||||
gwall cyffredinol | Mae'r golled economaidd yn yr ystod o 1,000 yuan i 10,000 yuan (gan gynnwys 10,000 yuan) neu'r rhai sydd â ffactorau mwy goddrychol neu negyddol wynebu mwy o effaith. | Cofnodi gwallau cyffredinol a didynnu 100 yuan; yn uniongyrchol o dan arweiniad y cwmni Yr un yw'r cyfrifoldeb. | -0.4 amser/pwyntiau | ||
gwall mawr | Mae'r golled economaidd yn fwy na 10,000 yuan neu bron i gyd oherwydd a achosir gan ffactorau goddrychol neu sy'n cael effaith negyddol fawr. | Gwall mawr a didyniad o RMB 300 neu fwy; Ymdrinnir â'r cyfrifoldebau ar y cyd ac amryfal yn yr un modd | -0.8 amser/pwyntiau | ||
mawl (Na y mis hwn Cwynion cwsmeriaid) | Canmoliaeth fach | Dim cwynion cwsmeriaid am y mis a'r adran Llai anodd cwyno | Dim ond ychydig o glod a chofiwch, a dim gwobr; yn uniongyrchol o dan yr arweiniad Yr un yw canmoliaeth. | 0.2 amser/pwyntiau | |
Canmoliaeth fach a gwobr o 50 yuan; yn uniongyrchol o dan arweiniad y cwmni Triniwch â chanmoliaeth. | |||||
Canmoliaeth gyffredinol | Dim cwynion cwsmeriaid am y mis a'r adran Mae'n anodd cwyno. | Cofiwch un gyfran o ganmoliaeth a gwobr 100 yuan, yn uniongyrchol o dan y cwmni arweinyddiaeth Triniwch â chanmoliaeth. | 0.4 amser/pwyntiau | ||
canmoliaeth fawr | Dim cwynion cwsmeriaid am y mis a'r adran Mae'n anodd cael cwynion (fel polyester AIA, Chengbang ar ôl nyddu). | Cofiwch ganmol a gwobrwyo 300 yuan neu fwy, yn uniongyrchol o dan y Ymdrinnir â chanmoliaeth ar y cyd yr arweinwyr yn yr un modd. | 0.8 amser/pwyntiau |
Sylwadau: 1. Os yw'r adrannau cysylltiedig yn atebol ar y cyd ac yn unigol, cyfarwyddwr y ffatri a'r cwmni cangen fydd yn gyfrifol am drafod a phennu'r dull trin.
2. Os nad oes cwyn gan gwsmeriaid yn y mis cyfredol, bydd y mis â gwerthiannau annormal yn ystod Gŵyl y Gwanwyn yn cael ei eithrio.
3. Pob gwaith ac eithrio cwynion cwsmeriaid:
Gwaith Clod a Chamgymeriadau | gradd | Binio | Safon cydnabod | Triniaeth gyfatebol | sgôr bob tro |
gwall | gwall bychan | Mae colled economaidd yn llai na 500 yuan (gan gynnwys 500 yuan) neu lai o ffactorau goddrychol neu lai o effaith negyddol | Cofiwch fân wallau a dim didyniadau, yn uniongyrchol o dan yr arweinyddiaeth Ymdrinnir â chyfrifoldebau yn yr un modd. | -0.2 amser/pwyntiau | |
Cofiwch gamgymeriad bach a didynnwch 50 yuan, yn uniongyrchol o dan y cwmni arweinyddiaeth Yr un yw'r cyfrifoldeb. | |||||
gwall cyffredinol | Mae'r golled economaidd rhwng 500 yuan a 5000 yuan (gan gynnwys 5000 yuan) neu'r rhai sydd â ffactorau mwy goddrychol neu effeithiau negyddol mwy. | Cofiwch wallau cyffredinol a didynnu 100 yuan. Yn uniongyrchol o dan arweiniad y cwmni Cael ei drin â chyfrifoldeb | -0.4 amser/pwyntiau | ||
gwall mawr | Mae colledion economaidd o fwy na 5,000 yuan neu bob un yn oddrychol neu'n cael effaith negyddol fawr. | Cofiwch wallau mawr a didynnwch 300 yuan neu fwy. Yn uniongyrchol Ymdrinnir â chyfrifoldebau ar y cyd ac amryfal yr arweinwyr yn yr un modd. | -0.8 amser/pwyntiau | ||
mawl | Canmoliaeth fach | Mae'r buddion economaidd a gynhyrchir yn llai na 500 yuan (gan gynnwys 500 yuan) neu lai o ffactorau gwrthrychol neu effaith lai cadarnhaol | Ni wobrwyir ond clodydd bychain ; mae'r un peth yn wir am ganmoliaeth ar y cyd gan arweinwyr y fflat uniongyrchol. | 0.2 amser/pwyntiau | |
Rhoddir ychydig o ganmoliaeth a gwobr o 50 yuan; ymdrinnir â chanmoliaeth yr arweinwyr uniongyrchol yn yr un modd. | |||||
Canmoliaeth gyffredinol | Y budd economaidd yw 500-5000 yuan (gan gynnwys 5ooo yuan) neu mae'r ffactorau gwrthrychol yn brin neu'n cael effaith gadarnhaol mwy. | Cofiwch ganmoliaeth gyffredinol a gwobr 100 yuan; ymdrinnir â'r un peth â chanmoliaeth arweinwyr uniongyrchol. | 0.4 amser/pwyntiau | ||
canmoliaeth fawr | Mae cynhyrchu manteision economaidd o fwy na 5,000 yuan neu bob un ohonynt oherwydd ffactorau goddrychol neu'n cael effaith gadarnhaol fawr. | Cofiwch ganmol a dyfarnu 300 yuan neu fwy. Yn uniongyrchol o dan arweiniad y cyd-ganmoliaeth delio â'r un peth. | 0.8 amser/pwyntiau |
3. Esboniad atodol am ganmoliaeth fawr a nodi gwallau mawr:
(1) Gellir trafod y rhai sydd angen gwobrwyo neu ddidynnu mwy na 300 yuan am ganmoliaeth fawr a chamgymeriadau mawr fesul achos, a bydd arweinwyr perthnasol y gangen (adran) yn trafod ac yn penderfynu gyda'i gilydd.
(2) Ar gyfer canmoliaeth fawr a chamgymeriadau mawr, rhaid i benaethiaid pob adran gyfathrebu'r canmoliaeth a'r camgymeriadau gyda'r rheolwr cyffredinol, a dim ond ar ôl i'r rheolwr cyffredinol eu cymeradwyo y gellir eu nodi'n ffurfiol. (Yn benodol, bydd yn cael ei gadarnhau gan y swyddfa ar ôl gwirio'r ffeithiau a gwirio'r system)
(3) Ymdrinnir â phob canmoliaeth a chamgymeriad yn uniongyrchol o dan yr arweinyddiaeth ar y cyd ac yn unigol yn yr un modd.
2. Gofynion:
1. Os oes angen i bob cangen (adran) wneud y bloc hwn: ① Ar gyfer dosbarthiad penodol rhai adrannau (gan gynnwys arweinwyr tîm, ac ati) i wneud safonau adnabod mwy penodol, bydd penaethiaid adran y gangen (adran) yn gwahaniaethu yn ôl y sefyllfa wirioneddol. Neu fireinio, ni ellir newid y dull prosesu cyfatebol a gwerth pwyntiau bonws. Bydd y manylion penodol yn cael eu cyflwyno i bob swyddfa cangen, a bydd swyddfa'r gangen yn adrodd amdano i swyddfa'r grŵp. ② Mae system y ddau endid cynhyrchu ar gyfer gweithwyr rheng flaen yn cael ei llunio gan gyfeirio at fframwaith y system hon a'i chyfuno â'r system bresennol.
2. O'r flwyddyn hon ymlaen, p'un a yw'n cael ei ganfod mewn gwaith dyddiol, mewn cyfarfodydd neu mewn amrywiol arolygiadau, bydd camgymeriadau yn cael mwy o sylw a bydd triniaeth fwy difrifol yn cael ei wneud; Yn amlwg mae da neu amlwg dda yn bwysicach nag yn y blynyddoedd blaenorol i ganmol a gwobrwyo, yn gymaint â chamgymeriadau.
3. O'r flwyddyn hon ymlaen, mae'n ofynnol i bob cangen (adran) nodi camgymeriadau a chanmoliaeth yn amserol am broblemau a sefyllfaoedd da sy'n codi mewn gwaith arferol (rhaid cadarnhau pob adnabyddiaeth ar ôl cyfathrebu â'r person sy'n cael ei asesu), cofnodion a chofnodion. delio â. ①Mae rheolwr cyffredinol y grŵp yn gyfrifol am ganmoliaeth a gwallau rheolwyr cyffredinol pob cangen (adran), a fydd yn cael eu cofnodi gan swyddfa'r grŵp. ; Rheolwr cyffredinol pob cangen (adran) sy'n gyfrifol am ganmoliaeth a chamgymeriadau'r penaethiaid adran, a gofnodir yn benodol gan swyddfa pob cangen (adran); mae'r penaethiaid adran yn gyfrifol am ganmoliaeth a gwallau'r is-weithwyr ac yn eu cofnodi. ② Ar ddiwedd pob mis, mae'r swyddfa'n gyfrifol am grynhoi ac adrodd i'r rheolwyr cyffredinol priodol ac adrodd yn y cyfarfod misol. Mae'r didyniadau a'r gwobrau yn cael eu cynyddu neu eu lleihau'n uniongyrchol yn y cyflog misol; adlewyrchir y crynodeb diwedd blwyddyn yn yr asesiad o'r bonws diwedd blwyddyn. Mae nifer y gwallau a ganiateir gan y ddau endid cynhyrchu a'r ffatri sidan dan do trwy gydol y flwyddyn yn destun trafodaeth a phenderfyniad gan bob cwmni cangen. (Mae sampl cofnod unedig ynghlwm, a fydd yn cael ei argraffu a'i ddosbarthu gan y grŵp)
3. Disgrifiad:
1. Os yw cynnwys y system grŵp flaenorol yn hyn o beth yn anghyson â'r hysbysiad hwn, yr hysbysiad hwn fydd drechaf.
2. Os yw'n wir yn broblem o ddeunyddiau crai, ffactorau gwrthrychol amlwg fel y rhai a ganiateir yn y broses o ddatblygu mathau anghonfensiynol, neu sefyllfa arbennig lle nad yw gweithrediad y system yn cydymffurfio â'r realiti gwrthrychol, bydd y rheolwr cyffredinol yn penderfynu ymdrin â'r gwall ar ôl trafodaeth gan bersonél perthnasol.
3. Er mwyn annog gweithrediad gwirioneddol y system hon, bydd yr Adran Goruchwylio Grŵp yn gwirio a yw'r arweinwyr ar bob lefel wedi nodi, trin a chofnodi'r canmoliaeth a'r gwallau a ddarganfuwyd; Pan fo is-weithwyr yn canmol ac yn delio â gwallau, gwiriwch a ydynt yn cael eu trin yn deg yn ôl y ffeithiau a chofnodwch eu cyfrifoldebau ar y cyd ac amrywiol; am y gwallau canmoliaeth a gofnodir gan bob goruchwyliwr ar adegau cyffredin, rhaid i reolwr cyffredinol y gangen (adran) gymeradwyo a goruchwylio'r crynodeb misol.
Zhejiang Xingfa Cemegol Fiber Group Co, Ltd.